NO |
NAMA LEMBAGA |
JENIS LAYANAN |
JAM LAYANAN |
JAM LAYANAN |
|
|
|
SENIN-KAMIS |
JUMAT |
1 |
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu |
- Pelayanan Perizinan Berusaha, Perizinan dan Non Perizinan; dan
- Pelayanan Konsultasi, Informasi dan Pengaduan.
|
08.00-14.00 |
08.00-11.00
13.00-14.00 |
2 |
Badan Pengelolaan Keuangan dan Aset Daerah Kota Yogyakarta |
- pajak hotel;
- pajak restoran;
- pajak hiburan;
- pajak reklame;
- pajak penerangan jalan;
- pajak parkir;
- pajak air tanah;
- pajak sarang burung wallet; dan
- pajak bea perolehan hak atas tanah dan bangunan.
- pajak bumi dan bangunan (PBB-P2);
1) mutase objek dan subjek pajak;
2) pembetulan;
3) pendaftaran objek baru;
4) keterangan SK NJOP;
5) salinan SPPT;
6) keberatan;
7) pengurangan;
8) penghapusan sanksi bunga; dan
9) permohonan restitusi.
|
08.00 - 12.00
12.00 - 14.00
(Konsultasi) |
08.00 - 11.00
13.00 - 14.00
(Konsultasi) |
3 |
Dinas Komunikasi Informatika dan Persandian Kota Yogyakarta |
- Layanan Jogja Smart Service; dan
- Layanan Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi.
|
08.00-14.00 |
08.00-11.00
13.00-14.00 |
4 |
Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Yogyakarta |
- Pelayanan Kartu Tanda Penduduk Elektronik;
- Pelayanan Kartu Identitas Anak;
- Layanan Cetak Kartu Tanda Penduduk;
- Sinkronisasi Data Kartu Tanda Penduduk dan Kartu Keluarga; dan
- Layanan Kartu Tanda Penduduk tanpa turun (drive thru).
|
08.00-14.00
(Layanan loket & drive thru) |
08.00-11.00
13.00-14.00
(Layanan loket & drive thru) |
5 |
Dinas Kesehatan Kota Yogyakarta |
Pelayanan Jaminan Kesehatan Daerah |
08.00-14.00 |
08.00-11.00
13.00-14.00 |
6 |
Dinas Perindustrian Koperasi dan Usaha Kecil Menengah Kota Yogyakarta |
Layanan Gerai Usaha Mikro, Kecil dan Menengah |
08.00-14.00 |
08.00-11.00
13.00-14.00 |
7 |
Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kota Yogyakarta |
Layanan Arsip dan Perpustakaan |
08.00-14.00 |
08.00-11.00
13.00-14.00 |
8 |
Dinas Sosial Tenaga Kerja dan Transmigrasi Kota Yogyakarta |
- Pengajuan fasilitas alat bantu bagi penyandang disabilitas;
- Pendaftaran pemberian motivasi, pelatihan singkat bagi penyandang disabilitas;
- Konsuktasi ketenagakerjaan bagi penyandang disabilitas;
- Lowongan pekerjaan bagi penyandang disabilitas; dan
- Pembuatan kartu pencari kerja bagi penyandang disabilitas.
|
08.00-14.00 |
08.00-11.00
13.00-14.00 |
9 |
KPP Pratama Yogyakarta |
- cetak ulang kartu NPWP;
- asistensi pendaftaran NPWP;
- pemadanan NIK-NPWP;
- konsultasi perpajakan;
- melayani lupa EFIN;
- melayani aktivitasi EFIN; dan
- melayani pembuatan kode billing.
|
08.00-12.00 |
- |
10 |
Kepolisian Resor Kota Yogyakarta |
- Pembuatan Surat Keterangan Catatan Kepolisian;
- Perpanjangan Surat izin Mengemudi A dan Surat izin Mengemudi C; dan
- Laporan kehilangan.
|
08.00 - 12.00 |
08.00 - 11.00 |
11 |
Kantor Pelayanan Pajak Daerah Daerah Istimewa Yogyakarta |
- Pelayanan Pembayaran Pajak Kendaraan bermotor tahunan (perpanjangan Surat Tanda Nomor Kendaraan Tahunan);
- Pelayanan informasi tentang pajak kendaraan bermotor dan Bea Balik Nama Kendaraan Bermotor; dan
- Pelayanan tanpa turun (drive thru).
|
08.00 - 12.00
(Layanan loket & drive thru) |
08.00 - 11.00
(Layanan loket & drive thru) |
12 |
Kantor Pertanahan Kota Yogyakarta |
- Konversi (pelayanan pendaftaran tanah pertama kali);
- Pemecahan/ penggabungan;
- Pengukuran ulang;
- Pengembalian batas;
- Permohonan hak;
- Layanan informasi;
- Surat keterangan pendaftaran tanah (SKPT);
- Roya;
- Peralihan hak (jual beli, hibah, akta pembagian hak bersama/APHB); dan
- Pertimbangan teknis pertanahan.
|
08.00 - 14.00 |
08.00 - 11.00
13.00 - 14.00 |
13 |
Kantor Kementerian Agama Kota Yogyakarta |
- Konsultasi keagamaan;
- Permohonan rekomendasi nikah;
- Pendaftaran nikah;
- Pelaksanaan nikah;
- Legalisasi kutipan akta nikah;
- Sertifikasi produk halal;
- Pengukuran arah kiblat;
- Rekomendasi pindah sekolah;
- Perpanjangan dan pendirian izin operasional Lembaga Pendidikan Al-Qur’an, Madrasah Diniyah Takmiliyah, dan Pondok Pesantren;
- Rekomendasi bantuan dan tempat ibadah;
- Alih nadzir wakaf;
- Ikrar akta wakaf; dan
- Pendaftaran haji online.
|
08.00 - 14.00 |
08.00 - 11.00
13.00 - 14.00 |
14 |
Kantor Imigrasi Kelas I Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan Hak Asasi Manusia Daerah Istimewa Yogyakarta |
- Pelayanan paspor baru;
- Penggantian paspor habis berlaku non rusak/hilang;
- Perubahan status sipil Warga Negara Asing;
- Pengembalian dokumen keimigrasian; dan
- Pelayanan informasi dan konsultasi keimigrasian.
|
08.00 - 14.00
08.00 - 12.00
(Penerimaan Berkas) 12.00 - 14.00 (Konsultasi)
|
08.00 - 11.00
13.00 - 14.00
08.00 - 11.00
(Penerimaan Berkas dan Konsultasi)
|
15 |
Kantor Pengawasan dan Pelayanan Bea Cukai
Tipe Madya Pabean B Yogyakarta |
- Rumah solusi ekspor; dan
- Pelayanan registrasi International Mobile Equipment Identity (IMEI).
|
08.00 - 12.00
(Rabu) |
- |
16 |
Balai Besar Pengawas Obat dan Makanan Yogyakarta |
- Informasi dan pengaduan konsumen;
- Pemberian rekomendasi penerapan cara produksi/distribusi yang baik; dan
- Pendampingan bagi pelaku usaha.
|
08.00-14.00
(Rabu) |
- |
17 |
Pengadilan Negeri Yogyakarta |
1. Layanan informasi, meliputi:
- Konsultasi/ advis hukum sebatas yang terkait dengan layanan hukum (core bisnis);
- Informasi pembuatan surat keterangan melalui aplikasi Era Terang;
- Informasi pendaftaran perkara melalui E-court;
- Informasi proses persidangan melalui E-court dan informasi tentang pelayanan bantuan hukum bagi masyarakat tidak mampu di Pos Bantuan Hukum (Posbakum); dan
- Permohonan informasi publik sebagaimana diatur dalam SK KMA 1–144/ KMA/SK/I/2011;
2. Layanan Era Terang (SuratKeterangan), meliputi:
- Pembuatan akun pada aplikasi Era Terang untuk pembuatan surat keterangan; dan
- Penginputan data pemohon pada aplikasi;
3. Layanan E-Court, meliputi:
- Pembuatan akun E-Court pengguna lain (non advokat); dan
- Pendaftaran perkara melalui E-Court bagi pengguna lain (non advokat).
|
09.00 - 12.00
(Selasa - Kamis) |
- |
18 |
Badan Narkotika Nasional Kota Yogyakarta |
- Permohonan sosialisasi/penyuluhan;
- Permohonan tes urine deteksi dini penyalahgunaan narkoba;
- Layanan skrining narkoba;
- Layanan call center; dan
- Layanan aduan masyarakat.
|
09.00 - 14.00
(Selasa & Kamis) |
- |
19 |
Pengadilan Agama Yogyakarta |
- Pelayanan informasi dan konsultasi terkait pelayanan pengadilan;
- Penyerahan produk pengadilan, berupa putusan dan penetapan/akta cerai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku;
- Gugatan mandiri;
- Validasi produk pengadilan; dan
- E-Court.
|
08.00 - 14.00 |
08.00 - 11.30 |
20 |
Kejaksaan Negeri Yogyakarta |
- Informasi penanganan perkara pidana umum/pidana khusus;
- Surat besuk tahanan;
- Konsultasi hukum;
- Pelayanan antar barang bukti;
- Pembayaran tilang online; dan
- Penerimaan laporan tentang pengaduan tentang mafia tanah, mafia pupuk, mafia pelabuhan, dan mafia minyak.
|
08.00 - 14.00 |
08.00 - 11.00
13.00 - 14.00 |
21 |
Lembaga Ombudsman Daerah Istimewa Yogyakarta |
- Informasi dan pengaduan masyarakat dan pendampingan bagi pelaku usaha;
- Pemberian rekomendasi dan/atau laporan penyelesaian kasus; dan
- Pengawasan tata kelola penyelenggaraan pelayanan perizinan dan nonperizinan.
|
08.00 - 14.00 |
08.00 - 11.00
13.00 - 14.00 |
22 |
Klinik Rumah Swadaya Balai Kementerian PUPR |
- Layanan informasi terkait rumah layak huni;
- Konsultasi atau pendampingan perencanaan rumah (desain, penyusunan rancangan anggaran biaya, proses perizinan persetujuan bangunan gedung);
- Konsultasi atau pendampingan pelaksanaan konstruksi (pemilihan material, penentuan tukang);
- Konsultasi atau pendampingan pengawasan konstruksi pengawasan pembangunan atau perbaikan rumah; dan
- Konsultasi atau pendampingan pengelolaan, pemeliharaan, dan pengembangan rumah (pemeliharaan, perawatan, pengembangan rumah).
|
09.00 - 14.00 |
09.00 - 11.00
13.00 - 14.00 |
23 |
BPJS Kesehatan |
- Petugas front office;
- Kanal layanan digital;
- Administrasi kepesertaan program jaminan kesehatan nasional; dan
- Pemberian informasi langsung dan tidak langsung.
|
08.00 - 14.00
(Senin & Rabu) |
08.00 - 11.00
13.00 - 14.00 |
24 |
BPJS Ketenagakerjaan |
- Layanan pemberian informasi program badan penyelenggara jaminan sosial ketenagakerjaan;
- Pendaftaran peserta program badan penyelenggara jaminan sosial ketenagakerjaan; dan
- Bantuan teknis yang mendukung tugas dan fungsi para pihak.
|
09.00 - 14.00
(Selasa & Kamis) |
- |
25 |
Perumda PDAM Tirtamarta |
- Pelayanan Pengaduan;
- Infomasi Pasang Baru dan Buka kembali;
- Pengambilan formulir pasang baru;
- Infomasi Air Jogja; dan
- Pengambilan atau informasi Balik Nama pelanggan Perusahaan Daerah Air Minum.
|
08.00 - 14.00 |
08.00 - 11.00 |
26 |
Badan Amil Zakat Nasional Kota Yogyakarta |
- Edukasi dan konsultasi zakat, infaq, dan shadaqah;
- Penerimaan pembayaran zakat, infaq, shadaqah, dan dana sosial keagamaan lainnya;
- Penerimaan proposal permohonan bantuan; dan
- Pencairan dana.
|
08.00 - 14.00 |
08.00 - 11.00
13.00 - 14.00 |
27 |
Perumda BPR Bank Jogja |
Layanan Perbankan |
08.00 - 15.00 |
08.00 - 14.00 |
28 |
Bank BPD DIY |
Layanan Perbankan |
08.00 - 15.00 |
08.00 - 15.00 |
29 |
Bank BPD DIY Syariah |
Layanan Perbankan |
08.00 - 15.00 |
08.00 - 15.00 |
30 |
Koperasi Pegawai Republik Indonesia “WIWARA” Kota Yogyakarta |
- Pelayanan Simpan Pinjam;
- Minimarket/Toko; dan
- Layanan Fotokopi.
|
08.00 - 15.00 |
08.00 - 15.00 |
31 |
Layanan Inklusi |
Layanan pendampingan prioritas masyarakat rentan di Mal Pelayanan Publik. |
08.00 - 14.00 |
08.00 - 11.00
13.00 - 14.00 |
32 |
DPC Perhimpunan Advokat Indonesia (PERADI) Kota Yogyakarta |
- Layanan Konsultasi Hukum
|
09.00 - 13.00 |
- |